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【电商】林氏木业粉丝数破千万,国内“粉丝经济”爆发背后的逻辑

dianshang】2020-3-19发表: 林氏木业粉丝数破千万,国内“粉丝经济”爆发背后的逻辑
当一家企业在讨论“粉丝”的时候,到底在谈论些什么?“粉丝”,往往被定义为“支持者、追随者和用户”,而在互联网时代,庞大的粉丝流量池正成为企业最宝贵的财富之一,小米就是培育粉丝经济的典型的案例

    林氏木业粉丝数破千万,国内“粉丝经济”爆发背后的逻辑

近日,林氏木业天猫旗舰店粉丝数亦正式突破千万,并且还在快速增长。林氏木业深耕发展13年,其销售额曾13年霸占淘宝、天猫住宅家具第一,且连续7年获得天猫“双十一”家具销售冠军。如今,林氏木业天猫旗舰店的粉丝数已远超行业第二名,再次坐稳坐实住宅家具行业品牌领导地位。

实际上,面对新冠疫情,林氏木业线下门店也不例外地遭受了不小的冲击。对消费品牌而言,一段时间业务量骤减,一个关键的风险就是客户流失。与此同时,家居行业客单价高、消费频次低,疫情对家居企业的冲击尤其严重。然而,林氏木业在线上却在依旧迎来了销量、粉丝数量大爆发,这与其深厚的新零售功底和一直贯彻的年轻化战略有关。

具体而言,林氏木业又是如何做到的?在疫情冲击之下,对于一家家居企业来说,一千万粉丝又意味着什么?

和年轻消费者沟通

1000万个粉丝,都是林氏木业的年轻朋友。

如果说林氏木业过去的成功是跟上了互联网电商红利,如今的成功则出于大数据时代对消费群体的精准理解。

年轻人是林氏木业1000万粉丝的中坚力量。林氏木业通过分析消费者大数据,对自己的受众进行了用户画像,并将其命名为“精置青年”。 精置青年指的是为追求更精致的居住空间生活方式而精打细算、精心布置的年轻人,年龄在25至35岁之间,居住在一至五线城市。

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(【dianshang】更新:2020/3/19 18:29:14)
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