【电商】从电商大战年货节看自营物流的优势

    从电商大战年货节看自营物流的优势

从电商大战年货节看自营物流的优势双十一、618等大促节日固然有着亮眼成绩，但对国人来说，春节期间的年货备战也颇为关键。

因此，如果能在春节期间保证物流的可靠，对电商的服务底蕴是一次艰巨的考验。

尤其是在春运期间快递涨价、停运等消息不断传来的当下，更贴心的物流服务将成为制胜市场的关键。

年货市场红利巨大，电商承诺春节快递不打烊相比其他大促节日，年货节中的商品更具针对性——充满喜气洋洋的氛围。

不管是囤积果脯零食、粮油酒水等传统年货，还是购买家电数码、智能手机来犒赏自己或家人等，消费者往往出手都比较“豪爽”。

为此，天猫、京东、拼多多、苏宁、国美在线等，都纷纷在自家平台上强推包括各种购物主题在内的年货节。

苏宁则将海外洋味、中华老字号、苏福定制年货、春节膨胀红包、福气小镇等诸多货品、玩法糅合起来，打造了个大party。

比如顺丰南京公司相关负责人表示，1月21日-2月3日期间，顺丰将对小票零担/物流普运/重货包裹产品加收不低于10元的资源调节费，2月4日-2月10日期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。

而且退换货也变得有些“麻烦”——春节假期较长加上快递速度不稳定、客服人员在岗时间无法保障等，问题年货难以及时退换。

此外，京东物流也表示全国近300个城市、上千个核心区县的消费者都可以在春节期间照常下单。

线上线下联动，或成今年年货节的“新思路”回到年货节话题上，今年的年货节与往年集中于线上不同，而是开启了双线模式——线上线下联动。

甚至苏宁还在全国多个城市打造了消费新场景——43座福气小镇，通过聚集土洋年华来满足不同的需求。

而京东超市年货节除了在线上花样翻新，也非常注重线下运营——在全国7大主要核心城市开展主题为“喜悦一起zao”的年货大街活动。

石阡县则举行了2019年电商年货节暨大沙坝乡第三届“忆乡愁·购年货·助脱贫”年货节，通过线上和线下并进、网上与实体通行，为消费者带来新的购物体验。

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