【电商】佛山新媒体电子商务园揭牌

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    佛山新媒体电子商务园揭牌

全新商业模式启动陶瓷电商宏图

本报讯 12月17日下午，“佛山制造———中国电商新模式”报告会在佛山新媒体产业园“云空间”举行，国家商务部电子商务司副司长蔡裕东，上海理工大学管理学院副院长、中国电子商务协会政策法律委员会主任杨坚争，中国网购商品行情中心常务副总经理谷熠等领导和专家为佛山制造的电商之路把脉，当天来自陶瓷等行业的优秀企业代表共400余人出席了当天的活动。

借科技的力量，嘉宾们用手指轻轻滑动面前的ipad，为佛山新媒体电子商务园进行电子揭牌仪式 陈宣平 摄

新媒体电子商务园打造本土电商平台

佛山作为制造业大市，发展电子商务本有无可比拟的先天优势。但是，由于缺乏在渠道、电子商务方面的探索，缺乏品牌和有影响力的企业和平台等问题，如何结合产业集群优势打造本土电商平台，企业如何有效拓展网络销售，成为当前亟需探讨的问题。

作为佛山中心城区的首家电子商务园，佛山新媒体电子商务园将为新媒体和电子商务的融合创造新的商业机会。

“佛山新媒体产业园”与“佛山新媒体电子商务园”是“一个园区、两个牌子”。园区旨在打造服务于制造产业、传统文化的新媒体科技创新应用研发平台，立足佛山制造，创建电子商务新模式。在研讨会现场，佛山新媒体产业园董事长李新良以“陶瓷云ipad互动展示系统”为例，介绍了陶瓷行业的新媒体科技应用。用户可通过“陶瓷云ipad互动展示系统”，实时更换瓷砖，还可以自由选择不同的铺贴方式，设计个性化的家居空间。

“佛山的制造业有新媒体产业园、新媒体电子商务园作为支撑平台，能够把优势发挥出来，把积极性调动起来，促进电子商务发展。”蔡裕东在会上指出。

罗帜光也在论坛上表示，“新媒体产业园是广东省电商发展聚集园区，佛山市将致力于打造电子商务产业，以数字媒体产业园为基地，聚集佛山电商企业，同时也积极地鼓励制造企业‘触网’。”他补充道，佛山市政府接下来会大力支持电子商务的发展，《佛山市电子商务发展若干意见》将于明年初通过，将会从各个方面去支持电子商务的发展。

发展电商为渠道升级

蔡裕东在演讲中展望了中国电子商务的发展。他表示，传统产业的升级转型是一项重要的任务。如何结合科技进步成果，延伸发展产业链，促进信息化和工业化的深度融合，需要继续深入探索。

“如果单纯从制造方面考虑问题的话，未来将很容易遭遇发展瓶颈，因此考虑新的模式势在必行。”谷熠则从数字化管理与精细化运营的角度，对传统企业的渠道升级发表了意见。他指出，传统的经销渠道存在很多问题。如渠道结构盘根错节，难以撼动和触碰;终端销售环节运营成本不断提高;电子商务渠道发展和传统的渠道发生了冲突。

值得深思的是，电子商务不仅是通过线上渠道把自己的产品卖掉，还可以实现很多目的，比如利用电子商务渠道经营客户，实现整体业务;比如发现新的销售出货渠道，获取市场新客户，创造适合网购的产品;比如提升品牌，了解消费者需求，实现客户管理等等。

而考虑到电子商务是一个新生事物，一定要有一个年轻思维的团队来运作，要脱离开固有的思维模式去运作才有可能成功，所以必须要有专门的团队，必须通过数据去说话，去制定打法和步骤，实现精细化运营。

“触网”成陶企发展新路径

我国的电子商务发展很快，但在陶瓷行业还不容乐观。据中国电子商务研究中心的监测数据显示，2011年b2c(商户对用户)交易规模达到8019亿元，同比增长56%;个人网店达1620万家，同比增长24.6%;网购用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%;而b2b(商户对商户)电子商务交易额达到4.9万亿、同比增长29%。

目前，电子商务作为陶瓷卫浴企业一个新的销售渠道不断受到认可，在国外已有比较成熟的销售模式。据了解，2011年淘宝上共有600个卫浴品牌在经营网络市场，包括国际知名品牌toto、科勒、美标;也包括国内的知名品牌，如九牧卫浴、法恩莎卫浴、箭牌卫浴、东鹏洁具、惠达卫浴、恒洁卫浴等也在天猫网落脚抢占电子商务。

由于新技术的产生使得传统市场分化为实体市场和虚拟市场，传统经济演变为实体经济和虚拟经济。主动适应市场环境的变化，发展基于互联网的战略性新兴产业，促进经济发展方式的根本转变，这是佛山市在未来竞争中占据有利地位的根本保证。

由于陶瓷行业电子商务比较薄弱，可以从两方面入手：首先，依托商务部中国国际电子商务中心平台建立陶瓷行业自己的第三方电子商务平台;其次，可积极与大型成熟的电子商务平台合作，例如阿里巴巴、中国制造网等网站进行市场开拓。

“佛山陶瓷出口量很大，为什么不能自己打造很完善的陶瓷交易平台，并形成自己的指数，从而左右世界陶瓷市场的价格?”作为当天的演讲嘉宾，上海理工大学管理学院院长杨坚争表示这是我们完全有条件可以做到的事情，可以列入战略性的发展规划之中。

陶企电商之路漫长

邦妮拓美洁具有限公司总经理助理王少华参加了本次活动。会后，他特意打电话告诉记者他对陶瓷行业发展电子商务的看法，他认为，传统的制造企业老板要求的是一个萝卜一个坑，而做电子商务，前期的投入很大，成本很高，很冒险。只有企业的品牌慢慢形成后才能够在网络平台上取得成功。他表示，当企业的品牌还不够强大的时候，并不太适合在网上开辟电子商务渠道，因为会对线下的经销商造成冲击。

当前，无论是c2c的淘宝，b2c的天猫，还是垂直的b2c的东京商场、当当网以及家具建材行业垂直平台都如火如荼地发展着。然而，陶瓷行业要想走向真正的电子商务时代还存在着诸多障碍，价格体系冲击、诚信经营、物流配送、人才缺乏、线上线下协调发展等因素，都影响着陶瓷行业电子商务的发展。陶瓷行业虽在渠道、电子商务方面有一些探索，但是缺乏有品牌和有影响力的企业与平台，没有形成电商的领头羊作用以促进企业电子商务的发展。

也有业内人士表示，电子商务这条路虽好，但陶瓷企业老板的意识或许跟不上。毕竟电子商务侧重的是谋长远，但企业主普遍看重近期销售业绩。

佛山市艾戈恋家贸易有限公司总经理张景超同样表达了他的担忧。佛山的电子商务发展比江浙地区的慢很多，佛山电子商务人才招聘专场是今年才有，江浙地区早在3年前就有了。“电子商务就是这样，落后了就差很远。”

发展电商，路在脚下

蔡裕东认为，电子商务越早做越好，当然也需要政府提供平台和支持。这得到了众多陶瓷卫浴企业的认同。

“我们要高度重视电子商务在这方面的发展。”九牧集团有限公司营销总裁张彬曾表示，在电子商务领域，陶瓷卫浴虽然比其他行业发展要晚，比如说家电和汽车产业，但是在新的电子商务时代，却是在一个起跑线上，通过新的思路和路径发展，行业和企业才能获得新的发展和新的空间。

“未来最大的问题是网络问题，或许小企业会更钟情于做电子商务。”某陶瓷企业总经理把发展电商比喻成修路，他认为电子商务对企业的影响就是把传统的渠道隔绝了，过去是骑马，现在是开车。首先要把路修好，有了路就有了车，电子商务只是加速了企业的发展。“未来陶瓷行业也肯定是向着电子商务的方向发展，只是现在路还没有修好。”

究竟制造业的电商之路在何方?蔡裕东的回答是，“路在脚下。”

　　“按照国家电子商务的发展方向，大家一起往下走。希望佛山发挥自身的优势，真正走出适合佛山特色和优势的电子商务发展之路。”

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